Analista de Middleware Sênior

O que te espera no dia a dia:

• Garantir a alta disponibilidade, performance e resiliência dos ambientes de middleware.
• Administrar, configurar e evoluir plataformas Oracle WebLogic Server e Oracle SOA Suite.
• Atuar na sustentação de ambientes híbridos (on-premises e Cloud AWS/OCI).
• Realizar análise de causa raiz (RCA) de incidentes e definir ações estruturais.
• Implementar melhorias contínuas visando estabilidade e eficiência operacional.
• Definir e evoluir estratégias de monitoração, observabilidade e alertas.
• Atuar na prevenção de falhas e no troubleshooting avançado.
• Apoiar a evolução para arquiteturas baseadas em microserviços e eventos.
• Aplicar automação e práticas de DevOps/SRE nas rotinas operacionais.
• Propor e implementar inovações tecnológicas alinhadas à estratégia da área.
• Gerenciar ambientes críticos com alta volumetria e impacto no negócio.
• Atuar em incidentes complexos com troubleshooting aprofundado.
• Interagir com times de arquitetura, desenvolvimento e operações.
• Utilizar tecnologias como Kubernetes (EKS), Apache Kafka, RabbitMQ e Vault.
• Evoluir práticas de observabilidade, automação e resiliência.
• Participar da modernização do ambiente (cloud, containers e arquitetura orientada a eventos).

Buscamos alguém que: 

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; 
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; 
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. 

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Experiência com administração de ambientes de middleware.
• Experiência com sustentação de ambientes críticos.
• Experiência sólida com Oracle WebLogic Server.
• Experiência sólida com Oracle SOA Suite (OSB, BPEL e integrações).
• Experiência com Cloud (AWS e/ou OCI).
• Experiência prática com Kubernetes (EKS).
• Experiência com Apache Kafka e RabbitMQ.
• Conhecimentos em Linux (administração, troubleshooting e análise de logs).
• Conhecimentos em Oracle SQL (consultas e troubleshooting).
• Conhecimentos em monitoramento e observabilidade (logs, métricas e alertas).
• Conhecimentos em gestão de incidentes críticos e análise de causa raiz (RCA).
• Conhecimentos em gestão de segredos (Vault ou similares).
• Conhecimentos em integração de sistemas (APIs, mensageria e eventos).
• Experiência com containers (Docker).
• Experiência com práticas DevOps e automação de rotinas.

É diferencial:

• Experiência com Dynatrace para troubleshooting, criação de dashboards e monitoração.
• Experiência com Elastic (ELK) e Kibana para análise de logs e visualizações.

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!

É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.

Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).

No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.

E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.

Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. 

E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente! ❤️