Analista Inteligência Competitiva PME Sênior

O que te espera no dia a dia:

Responsável pelo monitoramento contínuo dos movimentos da concorrência no segmento PME, incluindo preços, lançamentos e alterações de produtos, entrada de novos players e tendências de mercado. Atuará na geração de insights estratégicos para as áreas de Produto e Pricing, apoiando a tomada de decisão e a diferenciação competitiva da empresa.

 Radar da concorrência e Inteligência de Mercado

• Monitorar sistematicamente concorrentes diretos e indiretos, identificando mudanças em portfólio, estratégias de precificação, campanhas promocionais e entrada de novos players no mercado
•  Coletar, organizar e analisar dados sobre preços, lançamentos, funcionalidades e posicionamento de produtos/serviços concorrentes, utilizando ferramentas e fontes diversas (sites, relatórios, mídias, painéis de preço, etc.)
•  Elaborar relatórios periódicos e dashboards com análises comparativas, tendências e alertas de movimentos relevantes do mercado, fornecendo informações acionáveis para as áreas de Produto, Pricing e demais stakeholders
•  Gerar insights estratégicos que orientem o desenvolvimento de novos produtos, ajustes de portfólio, políticas de preços e campanhas de marketing, contribuindo para o aumento da competitividade e diferenciação da empresa
•  Identificar lacunas e oportunidades de mercado a partir da análise de recursos, especificações e experiências dos produtos concorrentes
•  Acompanhar tendências de mercado, inovações tecnológicas e mudanças regulatórias que possam impactar o segmento PME em Telecom
•  Apoiar a definição de estratégias de precificação dinâmica, recomendando ajustes com base no comportamento da concorrência e nos objetivos de rentabilidade
•  Realizar apresentações executivas e workshops para disseminação de aprendizados e recomendações estratégicas.
•  Manter relacionamento com áreas internas (Produto, Pricing, Marketing, Vendas) para garantir alinhamento e rápida resposta às mudanças de mercado.

Argumentação de Vendas e direcionamento de oferta

• Elaborar materiais comerciais com foco em argumentação de venda, destacando motivos para compra, proposta valor visão de concorrência, por canal de venda, região de atuação e por necessidade de segmento.
• Responsável por combinar/direcionar ofertas (produtos, soluções e equipamentos) para desdobramento em Trade, Endomarketing, Go to Market e demais áreas de atuação (Propesct e Base);
• Elaborar Book de Vendas e demais materiais para os canais de com informações técnicas do produto para apoiar com as negociações dos clientes.
• Elaborar materiais para “puxadas” de vendas com conteúdo de Marketing Produtos e Ofertas

Interface com times internos

• Participação de Reuniões/Kickoff com time de Produtos e Ofertas, Marketing Regional, Consultores de Soluções, time Martech, Comunicação, Endomarketing, entre outros, para alinhamento das estratégias de negócios, lançamento de produtos e ofertas, atualização de conteúdos e procedimento da regra de comercialização de todo o portfólio.

Buscamos alguém que: 

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; 
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; 
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. 

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Graduação em Administração, Economia, Estatística, Marketing ou áreas afins.
• Conhecimento em Marketing, aquisição, comercial e Comunicação.
• Experiência sólida em marketing B2B, preferencialmente em empresas de telecom, tecnologia ou serviços.
• Capacidade analítica para trabalhar com KPIs e indicadores de performance.
• Conhecimento profundo do setor de telecomunicações, especialmente mobilidade, conectividade (internet) e M2M/IoT
• Dinâmica do mercado PME e suas particularidades
• Experiência em Análise de concorrência (benchmarking, diferenciação de ofertas), Tendências de digitalização, mobilidade e automação no B2B
• Experiência em Planejamento estratégico e tático orientado a resultados
• Gestão de squads, cerimônias ágeis e rituais de priorização
• Ferramentas de análise: Excel avançado
• Ferramentas de apresentações executivas: PowerPoint, Google Slides

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!

É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.

Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).

No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.

E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.

Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. 

E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente! ❤️