103153 - Coordenador de Data Center I

O que te espera no dia a dia:

• Coordenar equipe de monitoração do cluster Centro Oest;
• Coordenar equipe de atendimento e suporte a outras áreas do cluster Centro Oest;
• Garantir a eficiência e a qualidade dos serviços prestado;
• Acompanhar e garantir os indicadores de qualidade dos estados do MT e M;
• Atuar com os outros coordenadores da área para entrega de projetos ou demandas especiai;
• Facilitar a comunicação entre diferentes departamentos e equipes.

Buscamos alguém que: 

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; 
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; 
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. 

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir em Cuiabá no Mato Grosso;
• Graduação em Engenharia de Telecomunicações, Engenharia Elétrica, Engenharia de Computação ou áreas correlatas;
• Experiência em estrutura de Data Center, rede HFC, atendimento a clientes,  e projetos de telecomunicações.
• Certificações na área de Tecnologia da Informação e gerência de projetos;
• Capacidade de liderar e motivar equipes multidisciplinares;
• Habilidade para tomar decisões estratégicas e resolver conflitos;
•  Proatividade na identificação e implementação de melhorias.

É diferencial:

• Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Gestão de Telecomunicações ou áreas afins;
• Experiência em atendimento a clientes;
• Desejável ter experiência com equipes em trabalho remoto;
• Disponibilidade para viagens;
• Domínio de ferramentas de monitoração de redes e sistemas (ex.: Nagios, Zabbix, SolarWinds);
• Conhecimento em protocolos de rede (ex.: TCP/IP, MPLS, BGP).

Detalhes da vaga

• Classificação Funcional: C3
• Diretoria: COO CLARO
• Departamento: TERENCE DE AQUINO BEZERRA
• Gestão da Vaga: GER DE MANUT DE DATACENTER DFCO

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!

É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.

Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).

No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.

E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.

Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. 

E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente! ❤️