Gerente Canais Junior
Responsabilidades e atribuições
O que te espera no dia a dia:
- Será responsável pela prospecção de novos parceiros comerciais no mercado, garantindo que dentre os critérios que o empresário compreenda os objetivos, regras e responsabilidades (metas, resultados, qualidade e monitoramento) e que estejam dispostos a atuar dentro dos parâmetros estabelecidos.
- Dominar o modelo de credenciamento de parceiros, incluindo os requisitos, processos e critérios de seleção, para recrutar e qualificar parceiros estratégicos que estejam alinhados com os objetivos da empresa.
- Avaliar o DRE, a estrutura e a capacidade de atendimento que o parceiro dispõe é suficiente para atender à demanda do serviço desejado.
- Visitar o local da empresa e conhecer as estruturas da empresa prestadora.
- Manter e relacionar-se com a rede de parceiros de modo que estejam engajados nos projetos da empresa levando em conta as capilaridades necessárias para o atingimento dos resultados e do mix de produtos de todo o portifólio estabelecidos pela companhia;
- Monitoramento contínuo do DRE, da qualidade dos serviços e do desempenho dos principais KPIs
- Monitoramento da utilização correta de todas as ferramentas, regras e leis, e se houver o descumprimento de alguma, aplicar advertência conforme orientações jurídicas.
- O cargo de Gerente de Canal I terá o papel de desenvolver parceiros menores garantindo o crescimento até se tornar um parceiro maior.
- A gestão do parceiro comercial Claro empresas é um processo que envolve o monitoramento e avaliação de empresas e profissionais que prestam serviços à regional (Claro)
Requisitos e qualificações
Buscamos alguém que:
- Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
- Demonstre autor responsabilidade ao gerenciar as próprias tarefas e metas, garantindo o cumprimento dos objetivos estabelecidos para o desenvolvimento dos parceiros que estão sobre a gestão do Gerente de Canal e também nas prospecções de novos parceiros.
- Tome iniciativa para identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções proativas para impulsionar o crescimento dos canais e maximizar os resultados.
- Realize pesquisa de mercado e análise de tendências para compreender as dinâmicas do mercado corporativo em sua localidade, identificando oportunidades de negócios e ameaças potenciais.
- Mantenha-se atualizado sobre os principais players do mercado, seus produtos/serviços, estratégias de negócios e tendências de mercado relevantes.
- Gerencie o ciclo de vida do parceiro, desde o recrutamento e habilitação até o suporte contínuo e avaliação de desempenho.
- Desenvolva relacionamentos sólidos com os parceiros e membros da equipe, demonstrando habilidades de comunicação e influência para construir confiança e engajamento.
- Tenha capacidade de motivar e inspirar os parceiros, fornecendo suporte, treinamento e orientação para maximizar seu desempenho e alcançar os objetivos de negócios.
- Que se adapte a diferentes contextos e demandas, demonstrando flexibilidade e agilidade na atuação em ambientes diversos.
- Gerencie uma variedade de tarefas e projetos simultaneamente, priorizando efetivamente e garantindo a entrega de resultados consistentes e de alta qualidade
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
- Vaga para cidade de Vitoria da Conquista/BA
- Graduação Superior completa em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas;
- Excel nível intermediário;
- Experiência analítica de dados e resultados;
- Experiência com condução e organização de apresentações;
- Experiência em preparação de material e informações executivas;
- Capacidade de soluções estratégicas a partir da análise de informações
É diferencial:
- Desejável conhecimento das ferramentas internas de uso da claro como: Cpc; Iw; Net sms; Mobile;
Informações adicionais
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
- Jornada Flexível;
- Vale-Refeição e Alimentação;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio para patologias graves;
- Auxílio ao dependente com deficiência;
- Benefício Farmácia;
- Auxílio Creche/Babá;
- Programa de Apoio Pessoal;
- Claro Running;
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida;
- Combo Colaborador;
- Wellhub (Gympass)
- Meu Pet Club
- Convênios e Parcerias;
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
- E muito mais!
Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Avaliação comportamental
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Orientações Finais
- Etapa 7: Carta Oferta
- Etapa 8: Contratação
PRAZER, SOMOS A CLARO! 🔆
Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!
É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.
Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).
No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.
E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.
Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.
E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente! ❤️
ACOMPANHE A GENTE! 🔆