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Analista Noc Telecom II

Responsabilidades e atribuições

O que te espera no dia a dia:


  • Administração de Servidores Linux: Responsável por operar e administrar servidores Linux, garantindo o funcionamento adequado das aplicações de VAS (SMSC, ODA, OTA, entre outras), através de tratamento de falhas, criação de monitorações e análise de tráfego, assegurando a estabilidade da solução e a rápida ação em caso de problemas.
  • Monitoramento e Análise: Implantação e gestão de sistemas de monitoramento para detectar e solucionar falhas proativamente, com foco em minimizar impactos e garantir a continuidade dos serviços.
  • Transferência de Conhecimento: Condução de sessões de treinamento e transferência de conhecimento para equipes técnicas, visando aprimorar a eficiência e a autonomia na gestão e resolução de problemas.
  • Apoio a Projetos: Acompanhamento de novos projetos em todas as suas fases, desde as definições de topologia e especificações técnicas até a entrega final, contribuindo ativamente para que os prazos sejam atendidos e os requisitos sejam cumpridos de forma eficaz.

Requisitos e qualificações

Buscamos alguém que: 

  • Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; 
  • Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; 
  • É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. 



Para fazer parte do nosso time, é essencial:

  • Residir em Rio de Janeiro/ RJ
  • Graduação Engenharia Elétrica, Engenharia Eletrônica, Engenharia de Telecomunicações, Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Matemática, Tecnologias;
  • Conhecimento em administração de servidores Linux
  • Conhecimento em Shell Script para automação de tarefas e otimização de processos;
  • Inglês intermediário, com capacidade para leitura técnica e comunicação escrita;

É diferencial:

  • Conhecimento em soluções de VAS (SMSC, ODA, OTA), garantindo a integração, operação e otimização dos serviços de valor agregado;
  • Conhecimento em protocolos de comunicação (HTTP, SMPP, Diameter) para interoperabilidade e troca de dados eficiente entre sistemas;

Informações adicionais

Detalhes da vaga

  • Classificação Funcional: P2
  • Diretoria: NOC
  • Departamento: 10MZBR1G06 - GER NOC
  • Gestor da Vaga: CLAUDIO RACT COSTA

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:


  • Jornada Flexível;
  • Vale-Refeição e Alimentação;
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Auxílio para patologias graves;
  • Auxílio ao dependente com deficiência;
  • Benefício Farmácia;
  • Auxílio Creche/Babá;
  • Programa de Apoio Pessoal;
  • Claro Running;
  • Previdência Privada;
  • Seguro de Vida;
  • Combo Colaborador;
  • Wellhub (Gympass)
  • Meu Pet Club
  • Convênios e Parcerias;
  • Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
  • E muito mais!


Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Avaliação comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista RH
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor
  6. Etapa 6: Orientações Finais
  7. Etapa 7: Carta Oferta
  8. Etapa 8: Contratação

PRAZER, SOMOS A CLARO! 🔆

Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!


É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.


Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).


No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.


E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.


Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. 


E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente! ❤️