Gerente de Vendas Corporativas

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O que te espera no dia a dia:

• Gerenciar os clientes do setor público nos estados da área 10 de Concessão da Anatel            (Al, PE, PB, RN, CE e PI).
• Garantir a implementação das estratégias comerciais de acordo as metas e objetivos da empresa, visando o crescimento da receita e do market share de conectividade, mobilidade e soluções digitais dos clientes da carteira;
• Realizar análises de mercado para criar planos de negócios detalhados sobre oportunidades comerciais;
• Compreender os requisitos dos clientes existentes para garantir que suas necessidades sejam atendidas;
• Liderança de equipe de vendas buscando a alta performance do time;
• Construção e Manutenção de Relacionamentos Estratégicos Internos e dos clientes;
• Gestão da venda e acompanhamento dos KPI´s.
• Garantir a aplicação das estratégias de vendas de soluções digitais para o mercado do Governo, garantindo o alcance das metas de receita e a construção de relacionamentos estratégicos de longo prazo com órgãos e entidades governamentais dos Estados sob sua gestão.
• Responsável por identificar oportunidades de negócios no contexto da transformação digital governamental, entender as necessidades específicas do setor público em relação à tecnologia e apresentar soluções de valor que atendam às demandas de modernização, eficiência e transparência, em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis.
• Análise de Mercado e Concorrência; avaliar o tamanho, o crescimento e a segmentação do mercado-alvo.
• Identificar principais concorrentes, seus pontos fortes e fracos, e suas estratégias.
• Construir e manter relacionamentos estratégicos com decisores e influenciadores em órgãos e entidades do Governo nos Estados sob sua Gestão.
• Participar de eventos, feiras e licitações relevantes para o setor público.
• Entender as leis, políticas, processos de compra e regulamentações específicas do Governo.
• Ações Internas: Selecionar, desenvolver e engajar a equipe de vendas, agregando valor à marca Claro e aos serviços oferecidos.
• Ações Externas: Permanente contato com os clientes da sua Carteira e seus stakeholders,   como Governadores, Secretário, Presidentes, Superintendentes e Diretorias de Órgãos e Secretarias de Governo.
• Participação em eventos tecnológicos e nas comemorações formais dos clientes.
• Acompanhar periodicamente os editais e projetos em andamento, avaliando prazos, qualidade da entrega, riscos e aderência às necessidades do cliente.
• Realizar reuniões de performance com sua equipe de Gerente de Contas e stakeholders internos e externos, promovendo alinhamento estratégico e correções de rota quando necessário.
• Realizar reuniões com os clientes governamentais, com foco na percepção de valor das soluções entregues e na qualidade do relacionamento institucional.
• Objetivos Estratégicos: Compreender profundamente os planos e desafios da administração pública e propor soluções técnicas que contribuam com uma gestão pública eficiente de forma a que o cliente veja a Claro como um importante parceiro, possibilitando o aumento do nosso market share, em serviços de qualidade como: voz, dados, imagem, soluções em TI (Cloud, Segurança, Hosting) e mobilidade (banda larga, voz, telemetria).
• Aumentar a produtividade dos serviços públicos e os resultados financeiros da Claro de forma contínua e sustentável.
• Utilizar nossos sistemas e dashboards de acompanhamento, permitindo a visualização clara dos resultados e facilitando a tomada de decisão baseada em dados.
• Acompanhar as estratégias de atuação conforme a dinâmica do setor público e as mudanças nas políticas públicas, regulamentações e demandas regionais.

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; 
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; 
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. 

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir em Fortaleza - CE; 
• Graduação completa em áreas como Administração, Engenharia (Telecom, Elétrica ou Produção), Economia, Marketing ou Tecnologia da Informação.
• Pós-Graduação: MBA em Gestão de Vendas, Gestão de Projetos ou Liderança Estratégica
• Experiência Profissional
• Vendas Consultivas: Experiência comprovada em vendas complexas para grandes contas no setor público.
• Liderança de Equipes: Histórico na gestão de times comerciais, foco em desenvolvimento de pessoas, acompanhamento de KPIs e superação de metas.
• Segmento: Conhecimento profundo do ecossistema de telecomunicações, incluindo conectividade, mobilidade e soluções digitais em TI (Cloud, Segurança Cibernética, IoT).
• Competências Técnicas (Hard Skills)
• Gestão de Pipeline e CRM: Domínio de ferramentas de gestão de vendas (como Salesforce) para monitorar o funil de vendas e conversão.
• Planejamento Estratégico: Capacidade de elaborar planos de negócios regionais, análise de mercado e mapeamento de concorrência.
• Análise Financeira: Entendimento de margem de contribuição, ROI para o cliente e elaboração de propostas comerciais complexas.

É diferencial:

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!

É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.

Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).

No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.

E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.

Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. 

E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente! ❤️