Especialista Operação Comercial

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O que te espera no dia a dia:

• Produzir e manter estudos de mercado, concorrência e potencial para suportar a estratégia comercial do canal;
• Apoiar o planejamento e a priorização de iniciativas, conectando metas, capacidade e investimentos;
• Desenhar, revisar e otimizar a divisão territorial e as áreas de atuação, eliminando sobreposições e vazios de cobertura;
• Dimensionar a malha comercial, considerando potencial e demanda de cada região;
• Estimar o potencial de mercado por região e segmento, traduzindo análises em metas e recomendações de alocação;
• Monitorar e analisar a produtividade por vendedor, ponto de venda e território;
• Acompanhar indicadores de performance de vendas, identificando desvios e oportunidades;
• Construir modelos estatísticos e preditivos aplicados às decisões comerciais;
• Definir, desenvolver e manter indicadores e dashboards executivos;
• Integrar, tratar e analisar grandes bases de dados, garantindo qualidade e rastreabilidade das informações;
• Elaborar apresentações executivas e materiais de suporte à tomada de decisão;
• Padronizar metodologias, premissas e critérios de mensuração para garantir consistência dos estudos e indicadores.

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; 
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; 
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. 

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir em São Paulo
• Graduação completa em ngenharia, Estatística, Economia, Administração, Matemática, Ciência de Dados e/ou áreas correlatas;
• Excel Avançado (Power Query, modelagem e simuladores);
• Power BI Avançado (modelo de dados e DAX);
• SQL para manipulação de grandes bases de dados;
• Conhecimento em estatística e modelagem preditiva (regressão, clusterização, propensão e forecast);
• Conhecimento em arruamento, divisão territorial, dimensionamento e otimização de cobertura;
• Conhecimento em estudos de potencial, concorrência e segmentação de mercado;
• Construção e governança de KPIs e indicadores de negócio;
• Elaboração de apresentações executivas em PowerPoint.

É diferencial:

• Conhecimento em Inteligência de Mercado, Planejamento Comercial, Performance ou Analytics.
• Conhecimento em estudos de arruamento, dimensionamento territorial e cobertura de mercado em canais capilarizados.
• Conhecimento em cruzamento de múltiplas bases de dados e construção de indicadores de performance comercial.
• Conhecimento em modelos de potencial e produtividade.
• Conhecimento em canais massivos e operações de alta capilaridade.
• Conhecimento em geolocalização e geointeligência (GIS/Geomarketing).
• Conhecimento em modelos preditivos avançados.
• Conhecimento em ferramentas de analytics além do Power BI, como Python, R, SQL avançado e Knime.

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!

É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.

Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).

No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.

E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.

Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. 

E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente! ❤️