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Auditor - Sênior

Responsabilidades e atribuições

O que te espera no dia a dia:

  • Cumprir o Plano Anual de Auditoria dentro do prazo acordado com a América Móvil, participando de projetos de auditoria de riscos, projetos especiais e auditoria dos controles SOX.
  • Apoiar na avaliação e identificação dos riscos estratégicos e operacionais das diversas áreas da companhia por meio do mapeamento de controles e realização de entrevistas com os gestores responsáveis.
  • Apoiar no desenvolvimento do escopo e na definição do programa de trabalho por meio da coleta de informações e dados complementares relacionados aos projetos de auditoria.
  • Apoiar o planejamento, dimensionamento e condução dos projetos de auditoria.
  • Revisar papéis de trabalho, pontos levantados e planos de ação coletados durante os projetos de auditoria.
  • Executar programas de trabalho por meio da aplicação de testes, conforme os procedimentos de auditoria aplicáveis e a metodologia de Auditoria Interna definida pela América Móvil.
  • Contatar áreas e níveis organizacionais da companhia para discussão das deficiências identificadas e obtenção dos respectivos planos de ação.
  • Elaborar rascunhos de relatórios de auditoria, registrando fatos, causas, efeitos e recomendações de ações corretivas.
  • Registrar atividades e formalizar papéis de trabalho no sistema de Auditoria da América Móvil.
  • Realizar follow-up dos planos de ação definidos pelas áreas responsáveis, visando à remediação das observações de auditoria e à efetividade dos controles internos auditados.

Requisitos e qualificações

Buscamos alguém que: 

  • Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; 
  • Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; 
  • É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. 


Para fazer parte do nosso time, é essencial:

  • Residir em São Paulo
  • Ensino superior completo em Ciências Contábeis, Administração de Empresas, Economia, Sistemas da Informação, Análise de Sistemas, Tecnologia em Processamento de Dados, Engenharia de Computação, Engenharia de Telecomunicações ou áreas correlatas.
  • Desenho de processos e mapeamento de riscos e controles.
  • Metodologia e aplicação de conceitos de avaliação de riscos estratégicos e operacionais.
  • Técnicas gerais de auditoria.
  • Ferramentas de TI, incluindo Pacote Office, ACL, SAP, PL/SQL, Python, IA e similares.
  • Normas aplicáveis à atividade de auditoria interna e aplicação de procedimentos de auditoria.
  • Lei Sarbanes-Oxley (SOX).
  • Modelos de controle interno, governança de TI, níveis de serviço e segurança da informação, incluindo COSO, COBIT, ITIL e ISO 9002.

É diferencial:

  • Experiência no segmento de Telecomunicações.
  • Conhecimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
  • Inglês intermediário.
  • Espanhol intermediário.

Informações adicionais




Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:


  • Jornada Flexível;
  • Vale-Refeição e Alimentação;
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Auxílio para patologias graves;
  • Auxílio ao dependente com deficiência;
  • Benefício Farmácia;
  • Auxílio Creche/Babá;
  • Programa de Apoio Pessoal;
  • Claro Running;
  • Previdência Privada;
  • Seguro de Vida;
  • Combo Colaborador;
  • Wellhub (Gympass)
  • Meu Pet Club
  • Convênios e Parcerias;
  • Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
  • E muito mais!


Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Avaliação comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista RH
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor
  6. Etapa 6: Carta Oferta
  7. Etapa 7: Orientações Finais
  8. Etapa 8: Contratação

PRAZER, SOMOS A CLARO! 🔆

Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!


É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.


Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).


No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.


E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.


Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. 


E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente! ❤️