Analista Projetos Pleno

O que te espera no dia a dia:

• Gerenciar projetos comerciais de média complexidade, assegurando o cumprimento do escopo, prazo, qualidade e resultados esperados;
• Estruturar, acompanhar e controlar cronogramas, escopo, riscos, dependências e entregas dos projetos;
• Conduzir reuniões de alinhamento e status com stakeholders, garantindo o acompanhamento das ações e definições;
• Elaborar e apresentar relatórios executivos, indicadores de desempenho (KPIs) e análises gerenciais para suporte à tomada de decisão;
• Priorizar, organizar e acompanhar o backlog de demandas, alinhando necessidades de negócio e capacidade de execução;
• Identificar riscos, desvios e oportunidades, propondo e monitorando planos de mitigação e ação;
• Garantir a governança dos projetos, promovendo a padronização de processos, métodos e controles;
• Apoiar a gestão do portfólio de projetos por meio do acompanhamento de indicadores, prioridades e resultados;
• Desenvolver análises de dados comerciais e operacionais, gerando insights para otimização da performance e dos resultados;
• Facilitar a integração e alinhamento entre áreas internas, assegurando a execução eficiente das iniciativas corporativas;
• Desenvolver e implementar soluções e ferramentas integradas que contribuam para a simplificação e eficiência dos processos de vendas;
• Homologar projetos e soluções junto às áreas de suporte sistêmico, garantindo aderência aos requisitos de negócio;
• Atuar como ponto focal de relacionamento com áreas internas da companhia, promovendo alinhamento e fluidez dos processos;
• Prestar suporte aos canais de vendas e áreas da Diretoria Comercial, assegurando o atendimento das demandas e o alcance dos objetivos estratégicos.

Buscamos alguém que: 

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; 
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; 
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. 

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir em São Paulo, com fácil acesso a zona sul;
• Ensino superior cursando ou completo (Administração, Engenharia, Projetos ou áreas correlatas);
• Experiência em gestão de projetos, planejamento de demandas ou suporte a áreas comerciais.
• Conhecimento em metodologias de gerenciamento de projetos, incluindo PMBOK, Scrum, Kanban e práticas ágeis;
• Domínio de Excel Avançado, Microsoft Project e ferramentas do Microsoft 365;
• Experiência na elaboração de apresentações executivas e reportes gerenciais para diferentes níveis da organização;
• Vivência no acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs), cronogramas, riscos e planos de ação;
• Capacidade de análise de dados, identificação de oportunidades e suporte à tomada de decisão;
• Habilidade para atuar de forma colaborativa com múltiplas áreas e stakeholders;
• Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de influência e negociação;
• Capacidade de organização, gestão simultânea de demandas e definição de prioridades.

É diferencial:

• Experiência em gestão de portfólio, PMO ou governança de projetos;
• Inglês e Espanhol intermediários;
• Conhecimento em Planner, Power BI e PowerPoint Avançado;
• Certificação em gestão de projetos (CAPM, PMP ou similares).

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!

É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.

Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).

No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.

E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.

Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. 

E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente! ❤️