Gerente de Filial - Varejo
Responsabilidades e atribuições
O que te espera no dia a dia:
- Liderar e desenvolver a equipe de Gerentes de Contas responsável pelo canal Varejo em Santa Catarina, promovendo uma cultura de alta performance, protagonismo e foco em resultados.
- Garantir o atingimento e a superação das metas comerciais, de rentabilidade e de participação de mercado da Claro nos DDDs 47, 48 e 49.
- Desenvolver e executar a estratégia comercial da Claro junto aos principais parceiros varejistas do estado, assegurando excelência na execução e fortalecimento da marca nos pontos de venda.
- Gerenciar o relacionamento com grandes redes varejistas nacionais e regionais, conduzindo negociações, planos de crescimento e ações de desenvolvimento conjunto dos negócios.
- Assegurar a correta implementação das campanhas comerciais, lançamentos de produtos, ofertas e iniciativas estratégicas da companhia em toda a rede de varejo.
- Monitorar indicadores de performance, produtividade, conversão, market share e execução, construindo planos de ação que garantam a evolução contínua dos resultados.
- Liderar indiretamente as equipes de promotores e demais profissionais de campo, garantindo excelência na experiência do cliente e na jornada de vendas.
- Atuar de forma estratégica na análise de mercado, concorrência e tendências do segmento, identificando oportunidades para expansão de vendas e ganho de competitividade.
- Garantir a padronização da comunicação visual, exposição dos produtos e execução das diretrizes da Claro nos pontos de venda.
- Construir relacionamento sólido com áreas internas da companhia, assegurando alinhamento e velocidade na implementação das estratégias comerciais.
Requisitos e qualificações
Buscamos alguém que:
- Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
- Residir no Estado de Santa Catarina ou ter disponibilidade para mudanças;
- Graduação Completa em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas;
- Experiência consolidada em gestão comercial e liderança de equipes de vendas.
- Vivência na gestão de canais indiretos, varejo ou grandes contas.
- Experiência na elaboração e acompanhamento de planos de ação comerciais.
- Disponibilidade para viagens frequentes dentro do estado de Santa Catarina.
- CNH categoria B ativa.
É diferencial:
- Experiência no segmento de Telecomunicações.
- Vivência na gestão de grandes redes varejistas nacionais.
- Experiência com gestão indireta de equipes de promotores e merchandising.
- Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial, Negócios, Marketing ou áreas correlatas.
- Conhecimento de ferramentas de análise de mercado e inteligência comercial.
- Histórico comprovado de desenvolvimento de equipes de alta performance.
Informações adicionais
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
- Jornada Flexível;
- Vale-Refeição e Alimentação;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio para patologias graves;
- Auxílio ao dependente com deficiência;
- Benefício Farmácia;
- Auxílio Creche/Babá;
- Programa de Apoio Pessoal;
- Claro Running;
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida;
- Combo Colaborador;
- Wellhub (Gympass)
- Meu Pet Club
- Convênios e Parcerias;
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
- E muito mais!
Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Avaliação comportamental
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Orientações Finais
- Etapa 7: Carta Oferta
- Etapa 8: Contratação
PRAZER, SOMOS A CLARO! 🔆
Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!
É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.
Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).
No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.
E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.
Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.
E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente! ❤️
ACOMPANHE A GENTE! 🔆