Gerente Territorial
Responsabilidades e atribuições
O que te espera no dia a dia:
- Garantir a execução do planejamento e estratégias dos canais no território;
- Aumentar a rentabilidade, market share do território, capilaridade e produtividade comercial dos canais diretos e indiretos;
- Garantir o mix de vendas, capacitação, treinamento e desenvolvimento das equipes comerciais, para o atingimento das metas acordadas com o acionista;
- Assegurar que o portfólio de produtos do grupo seja ofertado, promovendo a melhor experiência para o cliente, seguindo as normas, premissas e estratégias definidas pelo regional/canal nacional;
- Garantir a execução do modelo de gestão (PEX), conferindo aderência de processos e padrões estabelecidos para comercialização dos produtos oferecidos pelo grupo;
- Cumprir as metas dos canais (físicos, financeiros e qualitativos), promovendo esforços contínuos na melhoria da qualidade da venda e atendimento ao cliente;
- Assegurar presença e visibilidade da marca e oferta nos diferentes pontos de contato (PDVs de Venda), visando atração e conversão de clientes, garantindo proteção da identidade e do posicionamento da marca;
- Garantir a melhor utilização do Opex x Resultados Operacionais junto às áreas comerciais, assegurando o cumprimento das metas orçamentárias ou geração de saving buscando oportunidade de redução do Opex;
- Manter proximidade com os órgãos regulatórios (Procons, Anatel, Conselho de Usuários) e imprensa no território;
- Atuar na redução do churn no território.
- Manter equipe em contante atualização e evolução técnica e comportamental.
- Garantir a gestão de Clima e engajamento dos colaboradores;
- Influenciar e garantir a execução dos programas de desenvolvimento da empresa;
Requisitos e qualificações
Buscamos alguém que:
- Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
- Residir em Curitiba - PR ou ter disponibilidade para mudanças;
- Graduação Completa em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas;
- Experiência em Telecom, áreas de Varejo e comercial em grandes empresas com foco em gestão de negócios, marketing, orientação para resultados, inteligência competitiva, gestão de pessoas, planejamento e execução.
É diferencial:
- Desejável Inglês intermediário e espanhol Intermediário;
Informações adicionais
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
- Jornada Flexível;
- Vale-Refeição e Alimentação;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio para patologias graves;
- Auxílio ao dependente com deficiência;
- Benefício Farmácia;
- Auxílio Creche/Babá;
- Programa de Apoio Pessoal;
- Claro Running;
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida;
- Combo Colaborador;
- Wellhub (Gympass)
- Meu Pet Club
- Convênios e Parcerias;
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
- E muito mais!
Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Avaliação comportamental
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Orientações Finais
- Etapa 7: Carta Oferta
- Etapa 8: Contratação
PRAZER, SOMOS A CLARO! 🔆
Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!
É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.
Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).
No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.
E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.
Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.
E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente! ❤️
ACOMPANHE A GENTE! 🔆