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Analista Marketing - Sênior

Responsabilidades e atribuições

O que te espera no dia a dia:

Responsável pelo planejamento, implementação e acompanhamento dos projetos de lojas da Claro, campanhas e ações promocionais, garantindo padronização visual, excelência na execução no ponto de venda e aderência às diretrizes de marca, contribuindo diretamente para a experiência do cliente e performance comercial da rede de lojas.


  • Atuar no acompanhamento e validação de projetos arquitetônicos (layout/projetos executivos), inaugurações, reinaugurações e reformas de lojas, garantindo aplicação dos padrões visuais da Claro.
  • Responsável pelo checklist de visual merchandising e execução visual nos projetos de novas lojas.
  • Apoiar a aprovação de layout de lojas, comunicação visual e soluções de exposição.
  • Interface com fornecedores e agências para desenvolvimento e implementação de displays, mobiliários e soluções técnicas para o PDV.
  • Conduzir estudos e simulações de layout (2D/3D) para campanhas, ativações e novos formatos de loja, junto à agência de trade e escritório de arquitetura.
  • Garantir a aderência e correta aplicação dos conceitos de Visual Merchandising nas lojas.
  • Realizar visitas técnicas, auditorias visuais e acompanhamento de execução em campo.
  • Consolidar relatórios de execução, indicadores qualitativos e oportunidades de melhoria.
  • Atuar em conjunto com áreas parceiras (Engenharia, Canal de Vendas, Regionais) na definição de premissas para execução de projetos/campanhas, na padronização de processos e na melhoria contínua da execução em loja.
  • Atuar como referência técnica para temas de visual merchandising e execução de campanhas no PDV.
  • Interface com a área de Compras para demandas pontuais de materiais de PDV.


Requisitos e qualificações

Buscamos alguém que: 

  • Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; 
  • Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; 
  • É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. 



Para fazer parte do nosso time, é essencial:

  • Residir em São Paulo
  • Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas;
  • Experiência sólida em Trade Marketing, Visual Merchandising e projetos estruturais de lojas, preferencialmente em redes de varejo e/ou telecom.
  • Vivência com campanhas nacionais, padronização de rede e gestão de múltiplos stakeholders.
  • Capacidade de atuar com projetos, cronogramas, fornecedores e áreas internas.
  • Arquitetura e projetos estruturais
  • Campanhas de comunicação e marketing para Varejo
  • Experiência prévia no segmento de Telecom desejável


É diferencial:

  • Inglês e espanhol intermediário desejável

Informações adicionais



Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:


  • Jornada Flexível;
  • Vale-Refeição e Alimentação;
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Auxílio para patologias graves;
  • Auxílio ao dependente com deficiência;
  • Benefício Farmácia;
  • Auxílio Creche/Babá;
  • Programa de Apoio Pessoal;
  • Claro Running;
  • Previdência Privada;
  • Seguro de Vida;
  • Combo Colaborador;
  • Wellhub (Gympass)
  • Meu Pet Club
  • Convênios e Parcerias;
  • Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
  • E muito mais!


Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Avaliação comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista RH
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor
  6. Etapa 6: Orientações Finais
  7. Etapa 7: Carta Oferta
  8. Etapa 8: Contratação

PRAZER, SOMOS A CLARO! 🔆

Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!


É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.


Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).


No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.


E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.


Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. 


E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente! ❤️