Analista Planejamento Comercial - Sênior

O que te espera no dia a dia:

• Responsável pela sustentação da gerência de canais ativos e seus integrantes com a disponibilização de dados necessários para a condução do dia a dia. Identificação das fontes oficiais ou desenvolvimento de novos modelos necessários para construção de relatórios de rotina ou eventuais contendo os indicadores pertinentes para a gestão das ações de vendas.
• Garantir o resultado dos canais ativos, gerando relatórios, dashboards, acompanhando os resultados quantitativos e qualitativos, Acompanhar, analisar os resultados e desenvolvimento de novos projetos que maximizem performance, propor o desenvolvimento e implementar novas ações, projetos e ferramentas para melhoria de performance do canal 
• Realizar a extração, limpeza e transformar dados de múltiplas fontes para análises avançadas;
• Construir e manter pipelines de dados robustos e automatizados;
• Desenvolver relatórios interativos e dashboards utilizando ferramentas de BI como Power BI ou Tableau;
• Monitorar KPIs e fornecer insights acionáveis para melhorar os processos e a tomada de decisão;
• Identificar oportunidades baseadas em dados;
• Garantir a integridade e a segurança dos dados tratados.
• Acompanhamento dos resultados do canal de vendas,
• Identificar oportunidades no processo de venda e na geração de demanda, criação de dashboard e reports que facilitem a visibilidade de qualquer diagnostico, oportunidade, desvio ou um novo projeto;
• Criação de automações de rotinas diárias de relatórios e controles.
• Manutenção de relatórios
• Propor o desenvolvimento e implementar novas ações, projetos e ferramentas para melhoria de performance do canal 

Buscamos alguém que: 

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; 
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; 
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. 

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir em São Paulo
• Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas;
• Ensino Superior Completo em Ciência de Dados, Estatística, Computação, Engenharia ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada em análise de dados, criação de relatórios e dashboards em power bi, Excel, e outros.
• Domínio em linguagem SQL;
• Conhecimento em ferramentas de ETL Knime;
• Vivência com bancos de dados relacionais e não relacionais (MySQL, PostgreSQL, MongoDB, etc.);
• Conhecimento avançado em ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau, etc.);
• Habilidade em manipulação e análise de grandes conjuntos de dados;
• Conhecimento avançado em Excel, Access e VBA.

É diferencial:

• Certificações em Análise de Dados, Ciência de Dados, BI ou áreas relacionadas.
• Conhecimento em linguagens como Python,
• Experiência em planejamento comercial, planejamento de call center ou televendas;

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!

É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.

Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).

No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.

E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.

Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. 

E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente! ❤️