Tech Lead Arquiteto de Plataforma Especialista

O desafio desta posição é liderar e executar a evolução da plataforma DevEx, transformando padrões arquiteturais em capacidades self-service, automações e soluções de Inteligência Artificial. Você atuará na construção, integração e operação dessas soluções, apoiando os squads na entrega de software com mais autonomia, qualidade, segurança e eficiência.

O que te espera no dia a dia:

• Atuar como referência em arquitetura de software para a plataforma DevEx, conectando arquitetura, engenharia, produto, segurança e operação;
• Orientar a construção e a evolução de produtos e componentes de software, apoiando decisões técnicas, desenho de soluções, padrões de desenvolvimento e avaliação de trade-offs;
• Participar de forma hands-on da implementação, revisão e evolução de códigos, APIs, integrações, serviços e automações, sempre que necessário;
• Definir e disseminar boas práticas, frameworks, padrões arquiteturais e critérios de qualidade aplicáveis ao ciclo de desenvolvimento;
• Apoiar a evolução de pipelines e processos de CI/CD, promovendo automação, rastreabilidade, segurança, observabilidade e confiabilidade nas entregas;
• Contribuir para a construção e adoção de capacidades de plataforma, templates, golden paths e soluções self-service que ampliem a autonomia dos times;
• Apoiar os squads na análise e solução de problemas complexos, facilitando discussões técnicas e traduzindo temas técnicos para diferentes públicos;
• Colaborar com iniciativas de segurança, observabilidade, resiliência, tratamento de incidentes e melhoria contínua dos produtos e serviços;
• Contribuir para a evolução do Claro ID, incorporando boas práticas e padrões de mercado ao contexto da plataforma;
• Apoiar a adoção de capacidades de Inteligência Artificial em produtos e fluxos de engenharia, com foco no uso responsável, seguro e integrado à arquitetura existente;

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; 
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; 
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. 

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir em São Paulo;
• Graduação Completa em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Software, Sistemas da Informação e/ou áreas correlatas;
• Experiência em engenharia e arquitetura de software, com atuação na construção e evolução de produtos ou plataformas;
• Trajetória hands-on em desenvolvimento de software, com capacidade de explicar soluções implementadas, decisões técnicas e linguagens utilizadas;
• Experiência com desenvolvimento utilizando TypeScript, Java, Go, C#, Python e Shell Script;
• Conhecimento no desenvolvimento de APIs REST, integrações com sistemas corporativos, arquitetura orientada a eventos, mensageria e especificações OpenAPI e AsyncAPI;
• Vivência com FastAPI, Pydantic, Asyncio e demais frameworks voltados à construção de APIs, microsserviços e aplicações distribuídas;
• Conhecimento em boas práticas de engenharia de software, SOLID, Design Patterns, Domain-Driven Design (DDD), Clean Architecture e Arquitetura Hexagonal;
• Experiência com bancos de dados relacionais e não relacionais, incluindo PostgreSQL e Redis;
• Experiência em ambientes AWS, Azure ou Google Cloud Platform (GCP), atuando com infraestrutura em nuvem, automação e escalabilidade;
• Conhecimento em Infrastructure as Code (IaC), Terraform, GitOps, ArgoCD, Flux e práticas de automação de ambientes;
• Vivência com Docker, Kubernetes, Helm e tecnologias de orquestração de containers;
• Conhecimento em pipelines CI/CD, automação de deploy, GitOps, Internal Developer Platform (IDP), Backstage, Software Catalog, TechDocs, Scaffolder, Golden Paths e Platform APIs;
• Conhecimento em OpenTelemetry, Prometheus, Grafana, Loki, Elasticsearch e Jaeger;
• Experiência com TDD, testes automatizados, testes unitários, testes de integração, E2E, Contract Testing e Code Review;
• Inglês avançado para leitura de documentação e interação técnica;

É diferencial:

• Pós-graduação ou especialização em Engenharia de Software, Engenharia de Plataforma, Cloud Computing, Arquitetura de Software ou Inteligência Artificial;
• Experiência no desenvolvimento de soluções de IA Generativa utilizando LLMs, arquiteturas RAG (Retrieval Augmented Generation), embeddings, prompt engineering e context engineering;
• Conhecimento em LangChain, LangGraph, LiteLLM, LangFuse, DeepEval, Guardrails, RAGAS, MCP (Model Context Protocol), Function Calling, Structured Outputs, Sistemas Multiagentes e práticas de avaliação, observabilidade e governança de aplicações baseadas em IA;
• Experiência com práticas de DevSecOps, incluindo OWASP Top 10, OWASP API Security e OWASP LLM Top 10;
• Conhecimento em SAST, DAST, SCA, Secret Scanning, Container Scanning, IaC Scanning, gestão de vulnerabilidades, SBOM, Cosign, SLSA, Policy as Code, OPA Gatekeeper, Kyverno, IAM, RBAC, ABAC e protocolos de segurança como TLS e mTLS;
• Conhecimentos em LLMOps, MLOps, Fine-Tuning de modelos, FinOps, Segurança para IA Generativa, ambientes multi-cloud, plataformas de engenharia interna (IDP) e telecomunicações;
• Participação ativa em comunidades técnicas e iniciativas open source;
• Formação complementar em liderança técnica, gestão ágil, SRE, segurança ou produtos de plataforma;
• Espanhol avançado;

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!

É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.

Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).

No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.

E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.

Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. 

E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente! ❤️